工单单号： |
20131214N9223 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户反应电脑不认盘，无法进系统，硬盘是希捷ST3500418AS，没用多久。 | |
| 检查恢复： | 接手硬盘后，用硬盘专业检测工具，发现硬盘是自检声正常，就是无法识别硬盘型号，当然数据区也是无法访问的。这个盘也是希捷硬盘固件门的硬盘之一。通过PC3000 UDMA专业修复工具，可以提取出客户数据。从之前的7200.11的固件门到现在7200。12的固件问题，看来希捷硬盘还是没有很好的解决方案。 | |
| 恢复用时： | 4小时小时 | 受理日期：2013-12-14 18:38 |
成都数据恢复
