工单单号： |
20140107N9702 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户将接近100万个日志文件备份到一个1TB的西数硬盘，备份了接近一个多小时后，发现硬盘卡死了，于是将该硬盘断电再接入，发现没有办法再进入该硬盘的分区，每次一打开就卡死。因为该硬盘之前还存有重要的备份文件，现需要将这些重要的备份文件恢复出来。 | |
| 检查恢复： | 硬盘是西数的，容量有1TB，首先接入PC3000，发现可以正常识别，对硬盘进行进一步的测试，发现该硬盘有大量的坏扇区，应该是客户备份大量日志文件造成的。于是进入DE做数据镜像，接下来是漫长的数据拷贝工作，经过一天一夜才把数据成功拷贝出来。 | |
| 恢复用时： | 2天小时 | 受理日期：2014-01-07 21:26 |
成都数据恢复
