工单单号: |
20140218N10036 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 深圳宝安石岩客户的一个富士通160GB的硬盘因为不小心摔过,硬盘内部有敲盘声。 | |
检查恢复: | 拿到客户的故障硬盘后,因为由于物理上受过损伤,所以估计是磁头故障了,于是对硬盘进行开盘,开盘后观察,盘片无明显的划痕,检查磁头发现有轻微变形,于是找到一样的备盘,直接更换磁头,更换后可以正常识别硬盘,做数据的时候直接使用USB接口把数据导入正常的硬盘,数据恢复成功。 | |
恢复用时: | 小时 | 受理日期:2014-02-18 23:18 |