工单单号: |
20140818N10185 |
|
客户信息: | 州滨江X公司 | |
客户描述: | 型号:WDC WD1002FBYS-18W8B1-故障:杭州滨江X公司一台DELLE09S服务器无法进入系统,RAID信息出错。客户是按照了RAID1双硬盘阵列。硬盘型号为WDC WD1002FBYS-18W8B1。容量为1TB。客户所有的财务数据存储服务器。客户马上通过DELL客户联系杭州华军数据恢复。 | |
检查恢复: | DELLE09S服务器数据恢复工程师初步检查发现用2块1000G SATA硬盘配的RAID1,客户在正常使用中没有及时更换亮红灯的硬盘导致阵列崩溃。通过专业的设备检测后硬盘没有物理故障。于是华军数据恢复工程师利用专业的软件重组RAID,最后服务器数据恢复成功。 | |
恢复用时: | 2小时 | 受理日期:2014-08-18 20:23 |