工单单号： |
20140914N10220 |
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| 客户信息： | 希捷硬盘开盘数据恢复 ST320LT007 张先生 | |
| 客户描述： | 联想笔记本上使用的硬盘，使用中不小心将笔记本震动了一下，笔记本蓝屏，重新起动笔记本电脑依旧蓝屏，意识到硬盘出现问题，因数据重要，来杭州华军恢复数据。 | |
| 检查恢复： | 硬盘为希捷笔记本ST320LT007，接到硬盘，杭州华军工程师加电测试并监听声音。硬盘转动正常，型号ST320LT007和容量320G识别均正常，在进行表面存储介质测试时，发现规律性读写非常困难，应该是某一个硬盘磁头变形，读写数据性能下降，要想恢复全部数据，只能打开硬盘，更换磁头。 客户同意后，华军工程师为这个ST320LT007笔记本硬盘更换了同型号硬盘的磁头。更换后，测试硬盘除部分区域坏扇区，其他部分已能正常读取，用PC3000直接提取，数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 2小时小时 | 受理日期：2014-09-14 10:19 |
成都数据恢复
