工单单号: |
20131115N8529 |
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客户信息: | 赛格商户 | |
客户描述: | WD原装移动硬盘,3.5寸的。数据无法打开 ,挂上电脑死机。里面有客户重要数据。在其他公司检测需要开盘 由于价格过高找到我们公司 | |
检查恢复: | 这种移动硬盘大部分都是加密的, 好多非专业的公司的有拷贝工具但是无法解密,就会误导客户需要开盘一类的。工程师经过检测固件完好 检测磁头发先磁头物理分布234567 6个头 第5和6逻辑磁头也就是6和7物理磁头有问题,由于客户只需要里面的照片,费用过高无法承担,我公司承诺数据量的70%可以完整出来,客户同意后 我们经过技术手段提取前面4个磁头的数据 并进行解密。4个小时 数据大部分可以打开 恢复成功 | |
恢复用时: | 4个小时小时 | 受理日期:2013-11-15 23:12 |