工单单号： |
20131126N8833 |
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| 客户信息： | 乌鲁木齐马先生 | |
| 客户描述： | 电脑识别不到硬盘 | |
| 检查恢复： | 用专业设备检测，硬盘声音不正常，似卡头的声音，判定为磁头有问题。根据磁头型号匹配要求选择合适的硬盘备件在无尘室中对故障盘进行磁头更换操作更换完成后将硬盘接入设备进行数据读取；硬盘转动正常，声音正常，但还是不认盘，怀疑有固件问题，用PC3K-UDMA检测， 确实是固件有错。修复固件后，硬盘认盘，能正常访问扇区。检测，只有红绿点，没有物理坏道。提取数据。 | |
| 恢复用时： | 6小时小时 | 受理日期：2013-11-26 11:41 |
成都数据恢复
