工单单号： |
20131128N8894 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户反应电脑在工作时拆开机箱清扫灰尘，不小心把改锥接触到硬盘的电路板，然后就冒烟。 | |
| 检查恢复： | 这种情况应该是电路板烧坏了，因为电机芯片已经被击穿，现在唯一担心的是盘体内部的磁组有没有损坏，之前曾遇到过电路板烧毁导致磁组损坏且污染了盘体，如果是这种情况的话就不好处理了。使用万用表对盘体的磁组和电机进行对地阻值测试，发现正常。于是开始更换电路板，迈拓的这种盘更换电路板是不用换ROM的。 | |
| 恢复用时： | 1天小时 | 受理日期：2013-11-28 21:38 |
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