工单单号： |
20140109N9746 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户使用的台式机硬盘损坏，无法识别到硬盘，因为客户硬盘内保存有非常重要资料，急需做数据恢复。 | |
| 检查恢复： | 客户的硬盘是西数的，容量为1TB，首先对该硬盘进行检测，结果是磁头损坏，硬盘通电后发出异响并且有划盘片的声音，此款硬盘故障有一定的技术难度，成功率无法保证100%，经过和客户沟通，客户同意我们进行开盘。经过2天的努力，开盘更换磁头硬盘可以就绪，通过UDMA修复固件，并分析数据结构，把数据成功恢复。 | |
| 恢复用时： | 2天小时 | 受理日期：2014-01-09 22:48 |
成都数据恢复
