工单单号： |
20131117N8560 |
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| 客户信息： | 深圳宝安林先生 | |
| 客户描述： | 客户表示4块富士通服务器SAS硬盘是从联想商用台式机拆出来的，经联想服务器售后支持工程师检测，诊断是SAS阵列卡损坏了，SAS阵列卡已进行更换。SAS硬盘按照原来的放置顺序接入SAS阵列卡，但无法进入Windows 2003操作系统。最重要的是救回硬盘里面的SQL2000数据库。 | |
| 检查恢复： | 深圳华军数据恢复中心的工程师，首先利用专业设备PC3000 SCSI对每个SAS硬盘进行检测，发现4块硬盘都没有存在硬件故障。再结合客户提供的信息，初步诊断是，阵列卡RAID信息丢失导致的（有些SAS阵列卡的RAID信息是存放在SAS阵列卡上的）。通过WINHEX对4块硬盘分别进行打包镜像，再结合底层系统结构，分析出原来RAID阵列的重要参数，得知该阵列是使用RAID5进行存储的，利用异或XOR进行运算，发现异或XOR测试顺利通过。最后通过WINHEX进行阵列重组，数据重现，再将SQL2000数据库进行DBCC，恢复数据库正常。客户验收数据满意，至此数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 2天小时 | 受理日期：2013-11-17 16:00 |
成都数据恢复
