工单单号： |
20131215N9233 |
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| 客户信息： | 某事业单位 | |
| 客户描述： | 一台DELL PowerVault MD3000i 服务器，操作系统为Linux，有15*1TB硬盘，其中13块组成raid5,另外2块为热备盘；由于7号，9号，11号硬盘损坏报错，导致整个数据库不能访问。 | |
| 检查恢复： | 工程师对所有磁盘进行镜像，发现有三块磁盘存在物理坏道，通过专用设备，对数据进行最大化镜像。进行底层分析，得到0-12号盘为一组raid5阵列，13跟14号盘为热备盘。7号盘最早离线，13号热备盘顶上，9号与11号盘同时损坏，导致raid崩溃。 按分析好的原始RAID参数，重组RAID，并修复 windows系统。使用正常的 windows系统文件对损坏的RAID中的windows系统文件进行替换，然后再次镜像回客户用新的磁盘做新的RAID中，启动服务器，进入系统，一却正常。对关键数据-数据库数据进行验证，恢复正常。 | |
| 恢复用时： | 1天小时 | 受理日期：2013-12-15 09:42 |
成都数据恢复
