工单单号： |
20131217N9278 |
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| 客户信息： | 某医疗机构 | |
| 客户描述： | 客户存储型号为IBM Storwize V5000，使用24块300GB SAS 磁盘做的RAID5，无热备。存储上分别有3个LUN，一个为Oracle数据库备份文件所在的LUN。LUN使用环境均为RHEL5；另两个LUN为此企业ERP系统的Oracle生产库所在的LUN。因两块磁盘离线，造成RAID崩溃，数据全部丢失，后检测硬盘，在很多硬盘中都发现大量的坏道。 | |
| 检查恢复： | 工程师把每一块硬盘处理坏道后，完全镜像到北亚数据中心的安全存储中。封装客户所有的原始磁盘盘，确保不受外界任何破坏。从磁盘镜像中分析原始RAID组合参数。分析最先离线的磁盘，因为最先离线的磁盘在离线后就不在参与数据的存储，后写的数据与此磁盘无关，所以要挑出此磁盘，此磁盘不能参与数据恢复。虚拟重组RAID，恢复出所有的数据。后验证Oracle数据库，发现有一表空间文件有损坏，这是磁盘坏道所导致，经工程师修复后，一却正常。 | |
| 恢复用时： | 2天小时 | 受理日期：2013-12-17 22:50 |
成都数据恢复
