工单单号： |
20140109N9731 |
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| 客户信息： | 某医疗企业 | |
| 客户描述： | 一台IBM DS3400服务器，12*300G做的raid5，操作系统为RHEL5，无热备盘，存储上分有3个LUN，其中两个LUN为此企业ERP系统的Oracle生产库所在的LUN，另一个为Oracle数据库备份文件所在的LUN。因两块磁盘离线，造成RAID崩溃，数据全部丢失。后检测硬盘，在很多硬盘中都发现大量的坏道。 | |
| 检查恢复： | 工程师使用PC 3000处理坏道后，将数据镜像到北亚数据中心的安全存储；分析原始raid结构；分析最先离线的磁盘，将其剔除，搭建虚拟raid阵列；恢复数据库及lun上的数据，并对数据库内错误信息进行修改；客户验收数据。 | |
| 恢复用时： | 2天小时 | 受理日期：2014-01-09 09:43 |
成都数据恢复
