工单单号： |
20140121N9974 |
 |
| 客户信息： | 李先生 | |
| 客户描述： | 移动硬盘拿出去拷贝资料被电脑感染病毒，第二天将移动硬盘文件拷贝电脑时，拷到一半电脑出现死机，将移动硬盘拔下时电脑恢复正常。再次将硬盘插入电脑后，移动硬盘却无法被电脑识别。硬盘里面存有很多私人及办公资料。 | |
| 检查恢复： | 经工程师检测，硬盘硬件没有损坏，此故障为分区表逻辑出错故障。工程师使用专业数据恢复软件，将数据成功读取，经客户确认，数据100%恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 2小时小时 | 受理日期：2014-01-21 16:23 |
成都数据恢复
