工单单号: |
20140824N10197 |
|
客户信息: | 李先生 | |
客户描述: | 西数160G台式机硬盘,开机无法发现系统盘。使用移动硬盘盒连接其他电脑,系统蓝屏,反映缓慢。经过华军数据恢复工程师检测确认硬盘扇区存在物理坏扇区(也就是我们通常所说的 “硬盘坏道”)。 | |
检查恢复: | 解决方案: 1. 把硬盘送修过来 做了最初的数据故障分析 看有别的损坏没 。 2. 检查完把硬盘放在专业的设备上提取底层代码 。 3. 本案例中故障盘一共有两个盘符,因为客户需要的重要数据在第二个盘符,所以华军数据恢复工程师将故障盘连接至数据恢复机上,使用专业的设备跳过前面的坏扇区直接提取D盘好扇区的数据。 恢复结果:通过客户确认 数据率100% 恢复成功。 | |
恢复用时: | 3小时 | 受理日期:2014-08-24 11:39 |