工单单号： |
20141010N10259 |
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| 客户信息： | 李小姐 | |
| 客户描述： | 设备才买来使用一个月，但是由于硬盘固件区问题导致硬盘不认盘。 | |
| 检查恢复： | 经检测接入硬盘修复工具UDMA里查看了一下。这个硬盘约十秒后可以就绪，但是无法认盘，不过可以确定的是这个盘的磁头是没有问题的。因为通电时可以听到有寻道声。所以数据恢复工程师断定这只是固件区有问题，很有可能是ATA模块损坏，找个差不多的回写应该就可以了。经华军数据恢复工程师检查和恢复，数据100%找回。 | |
| 恢复用时： | 2小时 | 受理日期：2014-10-10 19:42 |
成都数据恢复
