工单单号： |
20140111N9776 |
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| 客户信息： | 深圳龙岗楚先生 | |
| 客户描述： | 客户表示，电脑主机开机时，主板的BIOS可以识别到硬盘的型号，硬盘的容量也正常，但是无法进入Windows操作系统 。之后客户将硬盘直接挂载为从盘，在Windows操作系统下提示识别到硬盘型号，但还是无法看到任何分区。主要恢复C盘之后的所有分区，还有C盘的桌面，我的文档等文件夹里面的数据。 | |
| 检查恢复： | 华军深圳数据恢复中心的工程师，首先根据客户提供的信息，通过专业的设备PC3000 UDMA对硬盘进行检测，发现设备识别硬盘型号正常。先进入PC3000 UDMA WD专用模式，备份硬盘的所有固件，备份模块的过程中，提示硬盘的译码表损坏，其他固件备份都显示正常，乐救数据恢复工程师初步判断是固件损坏导致的。华军深圳数据恢复中心的工程师通过专业设备PC3000 UDMA将硬盘的译码表修复，再开PC3000 UDMA DE进程，全盘镜像完整，经DOS CHKDSK检测正常，数据成功恢复了100%，客户验收数据满意，至此数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 3小时小时 | 受理日期：2014-01-11 21:41 |
成都数据恢复
