故障现象
16块盘的盘阵,其中15块盘做成Raid5,一块盘预留作热备盘,但是实际配置时没有设置热备盘.据客描述,2号盘(硬盘在盘阵中的编号是1-16)有坏道,3号盘作为热备盘顶替16号盘,还没有Rebuild完成。文件系统目前无法mount.
客户采取措施
客户开始不想走数据恢复之路,单独拿2号盘和一块型号一样的新盘,让我们把2号盘镜像到这块新盘上,然后把这个镜像过的新盘插到2号盘位置,重新启动盘阵,发现新盘状态在Raid5中显示为“Not Use”,就以为是我们的镜像方法有问题,导致阵列卡中识别不到该硬盘。后来经过导论和论证,通过这种方法更换硬盘行不通,因为Raid信息中包含有每块硬盘的SN序列号信息,这种单纯更换镜像硬盘的方式前后硬盘 SN号不一致,阵列卡不会直接识别到新镜像的硬盘的Raid信息。
数据恢复过程
1、 通过对16块盘进行分析,发现1号盘是在出问题之前更换过的硬盘,硬盘内的信息跟Raid5的其他硬盘内容不匹配。完全可以剔除掉。
2、 发现3号盘内容前半部分和16号盘是一样的,3号盘替换16号盘Rebuild还没有完成。
3、 一共16块盘的盘阵,剔除1号盘和3号盘,只剩下14块盘,经分析,这是15块盘组成的Raid5,如今只有14块盘的数据可用,这样只能缺一块盘来组合生成。
4、 组合完成,恢复出XFS文件系统下的90多GB的文件。
华军数据安全小贴士
数据丢失以后,还是有可能恢复回来,华军提醒各位数据丢失以后应该注意的问题:
1、保护好现场,不要对故障硬盘或分区写入新的数据;
2、尽量寻求专业人士或者机构帮您恢复数据,除非您自己懂得相应恢复技术;
3、可以打华军免费咨询电话:4006-759388,工程师会给您专业的建议;
4、可以访问华军数据恢复技术网站:http://www.sosit.com.cn,寻求技术支持。
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